Rejeições de MDF-e mais comuns e soluções: Guia completo por código de erro
As rejeições de MDF-e são um dos principais desafios enfrentados por emissores de Manifesto de Documentos Fiscais Eletrônicos. Quando a Secretaria da Fazenda ou a SEFAZ rejeita um manifesto, o envio é bloqueado e você precisa identificar rapidamente qual campo ou informação está incorreta para corrigir e reenviar.
Este guia apresenta as rejeições MDF-e mais frequentes, suas causas raiz e as soluções práticas para cada situação. Se você trabalha com transporte rodoviário e precisa corrigir MDF-e com precisão, este conteúdo foi desenvolvido para agilizar seu dia a dia.
Por que ocorrem rejeições de manifesto eletrônico?
Antes de mergulhar nos códigos de erro específicos, é importante entender que as rejeições MDF-e acontecem quando há inconsistências entre o documento enviado e as regras de validação da SEFAZ. As principais causas incluem:
- Dados obrigatórios faltantes: Campos não preenchidos corretamente ou deixados em branco
- Erros de formatação: Informações com estrutura inadequada (letras onde devem ser números, espaços extras)
- Inconsistências com documentos relacionados: Dados do CT-e, NF-e ou outro documento não conferem com o manifesto
- Vigência de certificado digital vencida: Certificado expirado ou inválido
- Problemas com numeração sequencial: Série ou número já utilizado anteriormente
- Inconsistências fiscais: Divergência entre CNPJ declarado, tomador de serviço ou emitente
Compreender essas causas ajuda você a evitar erros futuros e otimizar o fluxo de emissão de erro MDF-e.
Rejeições de MDF-e mais comuns: códigos e soluções
Rejeição 425 – Manifesto não foi localizado na base de dados
Causa: O MDF-e foi emitido com informações inconsistentes ou não foi encontrado na base SEFAZ após tentativa de consulta.
Solução:
- Verifique se o número de série e número do MDF-e estão corretos
- Confirme se o CNPJ da empresa emitente está correto e vinculado ao certificado digital
- Aguarde alguns minutos e tente novamente (pode ser latência do servidor SEFAZ)
- Verifique se o sistema de emissão está integrado com a UF correta
Rejeição 427 – MDF-e já foi processado previamente
Causa: Um MDF-e com o mesmo número de série e número já foi enviado e processado com sucesso. A SEFAZ rejeita duplicatas.
Solução:
- Não reenvie o mesmo MDF-e. Consulte o comprovante de processamento original
- Se precisa corrigir informações, use a rejeição de manifesto ou o procedimento de evento de devolução
- Para novo manifesto, incremente manualmente o número sequencial no sistema
- Verifique se a série e número não foram utilizados em período anterior
Rejeição 550 – Série inválida
Causa: A série do MDF-e está fora do padrão permitido (série deve ser numérica de 1 a 999) ou não foi configurada corretamente.
Solução:
- Verifique se a série contém apenas números (sem letras ou caracteres especiais)
- Confirme se a série está entre 1 e 999
- Revise a configuração de séries no seu sistema de emissão
- Se usar múltiplas séries, identifique qual está configurada incorretamente
Rejeição 551 – Número do MDF-e inválido
Causa: O número do manifesto está fora do padrão permitido ou formatado incorretamente (deve ter até 9 dígitos numéricos).
Solução:
- Verifique se o número contém apenas dígitos (sem letras ou símbolos)
- Confirme se o número está entre 0000000001 e 999999999
- Resete a numeração no seu software de emissão se necessário
- Sincronize a sequência com o SEFAZ usando a consulta de numeração
Rejeição 730 – CNPJ do Tomador de Serviço ou Emitente inválido
Causa: O CNPJ informado no manifesto não passa na validação de dígitos verificadores ou está formatado incorretamente.
Solução:
- Verifique se o CNPJ está completo com 14 dígitos
- Remova pontuação e espaços (use apenas números)
- Valide o CNPJ usando um verificador online ou sua base de dados interna
- Confirme que o CNPJ do emitente corresponde ao certificado digital utilizado
- Se for tomador de serviço, revise se o CNPJ está correto no cadastro do cliente
Rejeição 735 – Tomador de Serviço não informado ou divergente
Causa: O campo de tomador de serviço está vazio, incompleto ou apresenta divergência com registros anteriores ou documentos relacionados.
Solução:
- Preencha obrigatoriamente o CNPJ ou CPF do tomador de serviço
- Se não houver tomador específico, use a indicação de "proprietário do veículo"
- Confirme que os dados do tomador correspondem aos registros no CT-e ou NF-e
- Valide a razão social e dados complementares se preenchidos
Rejeição 780 – Data de emissão inválida ou anterior à data permitida
Causa: A data informada está formatada incorretamente, é anterior a um período permitido, ou está no futuro.
Solução:
- Use formato AAAA-MM-DD (ex: 2025-01-15)
- Não emita MDF-e retroativos a mais de 30 dias
- Verifique se o relógio do sistema está correto
- Se foi emitido em data anterior, revise a política da sua UF para prazos retroativos
Rejeição 875 – Informação do documento relacionado (CT-e/NF-e) inválida
Causa: Os dados do Conhecimento de Transporte Eletrônico ou Nota Fiscal Eletrônica associados ao manifesto estão incorretos, incompletos ou divergem da realidade.
Solução:
- Verifique se o número do CT-e/NF-e está correto e completo
- Confirme a série do documento relacionado
- Valide se o CNPJ do emitente do CT-e/NF-e está exato no manifesto
- Certifique-se que o documento foi emitido e já está no banco de dados da SEFAZ
- Se o documento é de outra UF, revise se a integração estadual está funcionando
Rejeição 901 – Certificado digital inválido ou expirado
Causa: O certificado digital utilizado para assinar o MDF-e está vencido, revogado ou não autorizado para emitir manifestos.
Solução:
- Verifique a data de validade do certificado (não deve estar expirado)
- Renove o certificado com a Autoridade Certificadora antes do vencimento
- Valide se o certificado está vinculado ao CNPJ correto do emitente
- Confirme que o certificado possui a extensão apropriada para MDF-e
- Reinicie o navegador ou aplicação após instalar novo certificado
Rejeição 907 – Assinatura digital inválida
Causa: O arquivo XML foi alterado após a assinatura, ou o processo de assinatura digital não foi executado corretamente.
Solução:
- Não edite o arquivo XML após assinatura
- Gere um novo arquivo e assine novamente
- Certifique-se de que a senha do certificado está sendo inserida corretamente
- Atualize a biblioteca de criptografia do seu sistema
- Teste o certificado em outro computador para descartar problemas locais
Rejeição de manifesto: quando usar e como proceder
Se seu MDF-e foi rejeitado, a rejeição manifesto é frequentemente o próximo passo. Isso significa solicitar formalmente à SEFAZ que anule o envio anterior para que você possa corrigir e reenviar. Alguns sistemas permitem rejeição automática; em outros, você precisa fazer isso manualmente através de um evento específico.
Consulte o procedimento da sua UF e, se necessário, entre em contato com o suporte SEFAZ para orientações sobre como proceder com a rejeição formal.
Dicas práticas para evitar rejeições de MDF-e
- Valide dados antes de enviar: Crie um checklist interno com os campos obrigatórios
- Mantenha certificado digital atualizado: Agende renovação com antecedência
- Sincronize informações: Verifique se CT-e e NF-e estão corretos antes de referenciar no manifesto
- Teste em ambiente de homologação: Valide seus MDF-e antes de ir para produção
- Monitore logs de emissão: Analise histórico de rejeições para identificar padrões
- Capacite sua equipe: Tenha referência rápida deste guia de erro MDF-e disponível em campo
- Mantenha relógio sincronizado: Use NTP para sincronização automática do servidor
Consultando rejeições: como usar este guia em campo
Este artigo foi estruturado como referência rápida, similar ao formato de consulta do CT-e. Quando receber uma mensagem de rejeição:
- Identifique o código de erro na resposta SEFAZ
- Localize o código neste guia (busque por "Rejeição XXX")
- Leia a causa raiz da rejeição
- Aplique a solução específica listada
- Corrija o arquivo e reenvie
Se o código não constar aqui, consulte a documentação oficial da SEFAZ da sua UF ou entre em contato com o suporte ao emitente.
Conclusão e próximos passos
As rejeições de MDF-e são contornáveis quando você conhece os códigos de erro mais comuns e suas soluções. A maioria dos problemas está relacionada a dados obrigatórios não preenchidos, inconsistências com documentos relacionados ou problemas com o certificado digital.
Use este guia como referência permanente em seu dia a dia. Se precisar aprofundar em outros aspectos da emissão de MDF-e, confira nossos artigos sobre estrutura e campos obrigatórios do MDF-e, integração com CT-e e melhorias na gestão de manifestos.
Mantenha seus sistemas atualizados, valide dados com cuidado e sua taxa de rejeição diminuirá significativamente. Sucesso em suas emissões!
